APLICACIÓN DE LA LISTA DE VERIFICACIÓN DE COUTO DE LA HERRAMIENTA ERGONÓMICA EN LA EVALUACIÓN DE CONDICIONES ERGONÓMICAS EN ESTACIONES DE TRABAJO Y ENTORNOS COMPUTERIZADOS
DOI:
https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v6i17p91-116Palabras clave:
Ergonomía, Lista de verificación de Hudson Couto, Lugar de trabajo, Servicio al clienteResumen
Este artículo tiene como objetivo evaluar las estaciones de trabajo en las cinco áreas de trabajo del servicio al cliente computarizado de una institución académica, utilizando la herramienta de Lista de verificación Hudson Couto, con el objetivo de proponer mejoras que reduzcan los posibles riesgos de enfermedades profesionales. La metodología aplicada fue una evaluación descriptiva, sin embargo, la información se recopiló mediante muestreo mediante la aplicación de un cuestionario que contenía 12 bloques de preguntas relacionadas con: postura en el trabajo, estructura de los trabajos, diseño, herramientas de trabajo. y organización de la tarea. El resultado mostró una puntuación que indicaba buenas condiciones de trabajo, pero con posibilidades de mejora. La evaluación ergonómica realizada en el área de trabajo permitió adaptar el diseño, con el objetivo principal de promover la salud de los trabajadores y reducir el desgaste de las articulaciones.
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