SANÇÕES ADMINISTRATIVAS EM CONTRATOS DE SERVIÇOS
ANÁLISE MULTICRITÉRIO COMO AUXÍLIO À GESTÃO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO
DOI:
https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v11i32p161-183Keywords:
Sanções Administrativas, Gestão pública, Contratos, Serviços Terceirizados, Analytic Hierarchy ProcessAbstract
This article is the result of a study that aims to investigate and present a set of alternatives that can help managers in their actions aimed at applying administrative sanctions. To carry out this study, a bibliographical survey and current laws that impacted these activities of applying administrative sanctions were first carried out. In the second stage, the AHP method was chosen as the methodological process, thus, a survey was conducted, submitted to respondents from a federal educational institution and subsequently analyzed using software. Thus, through a set of criteria and subcriteria raised through the literature and the opinions of stakeholders, it was possible to select three alternatives that had the greatest impact on the procedures for applying penalties and sanctions. These were submitted to the assessment of the respondents and, based on their contributions, the alternatives that best presented themselves as solutions to the proposed problem were raised. The results obtained in this work are relevant and quite robust, and can be considered by managers in actions aimed at applying penalties and sanctions.
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