ANÁLISE DA AQUISIÇÃO DE CURSOS LIVRES À DISTÂNCIA NO VALE DO TAQUARI/RS

Autores

  • Danylo Augusto Armelin Claretiano - Centro Universitário de Rio Claro
  • Raquel Winter Reali

DOI:

https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v6i18p171-190

Palavras-chave:

Ensino a distância; variáveis intervenientes; fatores internos e externos.

Resumo

O comportamento do consumidor de cursos livres online é complexo e possui uma variedade diversa de fatores intervenientes, porém sua compreensão é essencial para que as organizações possam ampliar o mercado virtual. Neste contexto, este estudo objetivou a compreensão das variáveis que influenciam a adesão de cursos livres em plataformas de EAD pelos consumidores online na região do Vale do Taquari, RS, Brasil. À metodologia empregada vincula-se uma pesquisa quantitativa, descritiva e a Survey. A aplicação da pesquisa Survey retornou com o preenchimento de 439 questionários. Os dados coletados foram submetidos à análise de confiabilidade (alpha de cronbach), normalidade (Kolmogorov-Smirnova e Shapiro-Wilk), descritiva (média ponderada, desvio padrão, coeficiente de variação, nível de consenso e correlação de Spearman) e a multivariada (Jonckheere-Terpstraa).  Os construtos analisados abrangem o: a) social: que relaciona-se aos grupos sociais, tais como os familiares, amigos, referencias profissionais, entre outros; b) psicológico: consiste na forma pela qual os indivíduos interpretam e processam as ideias em relação a marca, serviços e produtos; c) cultural: compreende um conjunto de valores e ideais que auxiliam os indivíduos a se comunicar, interpretar e avaliar em uma determinada sociedade; e d) pessoal: relaciona-se aos fatores vinculados a personalidade do indivíduo.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Raquel Winter Reali

Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Referências

Alves, L. 2011. Educação a distância: Conceitos e história no Brasil e no mundo. Revista Brasileira de Aprendizagem à Distância, 11: 84-92.

Associação Brasileira de Educação a Distância [ABED]. 2018. Análises Derivadas do Censoead.Br. Disponível em: <http://abed.org.br/censoead/analises_derivadas_ censoead_menu.pdf>. Acesso em: 27 agosto 2018.

Britto, L. C.; Minciotti, S. A.; Crispim, S.; Zanella, W. 2016. Motivos da escolha da educação a distância: o aluno como consumidor. Revista de Administração IMED, 6: 206-220.

Ceretta, S.B.; Froemming, L.M. 2011. Geração Z: Compreendendo os hábitos de consumo da geração emergente. Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da Universidade Potiguar 3: 15-24.

Chu, H.C.; Hwang, G.J. 2008. A Delphi-based approach to developing expert systems with the cooperation of multiple experts. Expert systems with applications, 34: 2826-2840.

Coutinho, J.K.F.; Eidt, E.C.; Folletto, E.P.; Cardoso, J.G. 2017. Compras on-line: análise da influência das variáveis internas e externas no comportamento do consumo de universitários da mesorregião da fronteira sul. Navus, 7: 93-110.

Field, A. 2013. Discovering statistics using IBM SPSS statistics. 4th edition. SAGE Publications, London, United Kingdom.

Freitas, H.; Oliveira, M.; Saccol, A.Z.; Moscarola, J. 2000. O método de pesquisa survey. Revista de Administração, 35: 105-112.

Fundação de Economia e Estatística [FEE/RS] 2014. O Vale do Taquari. Disponível em: <http://www.cicvaledotaquari.com.br/cic-vt/o-vale-do-taquari/>. Acesso em 22 agosto 2019.

Garcia, G.M.; Santos, C.P. 2011. O impacto das características pessoais na intenção de compra pela internet e o papel de mediação da familiaridade e da atitude frente à compra pela internet. Revista de Administração Mackenzie (Mackenzie Management Review), 12: 151-181.

Geraldo, G.C.; Mainardes, E.W. 2017. Estudo sobre os fatores que afetam a intenção de compras online. REGE-Revista de Gestão, 24: 181-194.

Gualberto Neto, A. F. 2018. Comportamento do consumidor online de produtos eletrônicos: A relação entre as dimensões de confiança e os seus antecedentes, na atitude em relação à compra. Tese de Doutorado em economia. Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa, Portugal.

Kotler, P.; Keller, K.L. 2006. Administração de Marketing. 12 ed. Pearson Prentice Hall, São Paulo, Brasil.

Marconi, M. A.; Lakatos, E. M. 2010. Fundamentos de metodologia científica. 7 ed. Editora Atlas, São Paulo, Brasil.

Lajolo, M. 2018. EAD: 1,5 milhão estuda a distância no Brasil. Disponível em: <https://veja.abril.com.br/educacao/ead-15-milhao-de-pessoas-estuda-a-distancia-no-brasil/>. Acesso em 20 agosto 2019.

Lima, D.C.B.P.; Borges, L.C. 2018. Perfil dos estudantes de graduação na modalidade a distância da universidade federal de goiás entre 2011 e 2015. Revelli, 10: 298 – 321.

Moore, M. G.; Kearsley, G. 2013. Educação a distância. Sistemas de aprendizagem on-line. 3. ed. Cengage Learning. São Paulo, Brasil.

Mitra, A.; Lankford, S. 1999. Research methods in park, recreation, and leisure services. 2nd Ed. Sagamore Publishing, Sagamore, Champaign, Illinois, USA.

Nascimento, L.F.; Silva, R.C.M.; Figueiró, P.S. 2013. Presencial ou a distância: A modalidade de ensino influencia na aprendizagem? Administração: Ensino e Pesquisa, 14: 311-341.

Oliveira, T. C. 2019. Fatores de escolha no comportamento do consumidor na modalidade EaD no Brasil. Dissertação de mestrado em Administração. Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), Minas Gerais, Brasil.

Oliveira, L. N. 2010. Comportamento do Consumidor de Educação Superior a Distância: análise das características influenciadoras e do processo de compra numa instituição baiana de ensino superior privado. Dissertação de Mestrado Profissional em Administração. Universidade Federal da Bahia, Salvador, Bahia, Brasil.

Pimentel Gomes, F. 2000. Curso de estatística experimental. 14 ed. Nobel, Piracicaba, São Paulo, Brasil.

Pereira, G.B.B. 2015. O estuda da EAD (Ensino a Distância): Um estudo de perfil e interação geracional. Dissertação de Mestrado em Administração. Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Paulo.

Petersen, J.; Kushwaha, T.; Kumar, V. 2015. Marketing communication strategies and consumer financial decision making: The role of national culture. Journal of Marketing 79: 44-63.

Perovano, D.G. 2014. Manual de metodologia científica para a segurança pública e defesa social. 1 ed. Jurua Editora, Curitiba, Paraná, Brasil.

Pilík, M. 2013. Selected Factors Influencing Customers' Behaviour in e-Commerce on B2C Markets in the Czech Republic. In: 4th International Conference on Information Management and Evaluation. Academic Conferences International Limited, 2013, Ho Chi Minh, Vietnam. Anais... p. 110-121.

Rani, P. 2014. Factors influencing consumer behavior. International Journal of Current Research and Academic Review. 2: 52-61.

Sarquis, A. B. et al. 2017. Como a instituição de ensino superior comunica e vende serviços de educação a distância? Revista de Administração IMED, 6: 173-190.

Schinaider, A.D.; Fagundes, P.M.; Shinaider, A.D.; Padrilha, A.C.M.; Netto, D. Comportamento do consumidor educacional: Seu perfil e o processo de tomada de decisão. Future Studies Research Journal, 8: 144-164.

Silva, H.T.; Oliveira, I.C.; Rocha, A.C. 2017. Comércio Eletrônico: Comportamento de compra do consumidor. In: ADM - Congresso Internacional de Administração, 2017, Ponta Grossa, Paraná, Brasil. Anais... p. 1-12.

Silva, A.N.; Santos, A.M.G.; Cortez, E.A.; Cordeiro, B.C. 2015. Limites e possibilidades do ensino à distância (EaD) na educação permanente em saúde: Revisão integrativa. Ciênc. saúde coletiva, 20(4): 1099-1107.

Downloads

Publicado

2020-12-13

Como Citar

Armelin, D. A., & Reali, R. W. (2020). ANÁLISE DA AQUISIÇÃO DE CURSOS LIVRES À DISTÂNCIA NO VALE DO TAQUARI/RS. South American Development Society Journal, 6(18), 171. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v6i18p171-190

Artigos mais lidos pelo mesmo(s) autor(es)

Artigos Semelhantes

<< < > >> 

Você também pode iniciar uma pesquisa avançada por similaridade para este artigo.