MARKETING DIGITAL: UM INSTRUMENTO COMPETITIVO PARA AS ORGANIZAÇÕES

  • EMERSON PEREIRA DA SILVA Universidade Santo Amaro
  • Ricardo Di Bartolomeo Fatec Ipiranga

Resumo

O estudo a seguir trata-se da análise do marketing digital enquanto um instrumento competitivo. Uma pesquisa bibliográfica descritiva com enfoque qualitativo, onde o objetivo geral foi analisar a cooperação que o marketing digital promove em relação à concorrência do mercado e o relacionamento com o cliente, tendo-se como objetivos específicos, expor os aspectos e conceitos do marketing digital, avaliar as suas principais estratégias e verificar como estas contribuem no processo de fidelização do cliente. Observa-se no desenvolvimento da pesquisa referências bibliográficas sob a perspectiva dos conceitos relacionados ao assunto. Serão observadas detalhadamente as características científicas da pesquisa e quanto aos resultados obtidos, constatou-se a possibilidade de se comprovar que as ações de marketing digital devem ser aplicadas considerando-se os hábitos do consumidor contemporâneo.


 


 

Publicado
Abr 6, 2019
Como Citar
SILVA, EMERSON PEREIRA DA; BARTOLOMEO, Ricardo Di. MARKETING DIGITAL: UM INSTRUMENTO COMPETITIVO PARA AS ORGANIZAÇÕES. South American Development Society Journal, [S.l.], v. 5, n. 13, p. 14, abr. 2019. ISSN 2446-5763. Disponível em: <http://www.sadsj.org/index.php/revista/article/view/154>. Acesso em: 17 jun. 2019. doi: http://dx.doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v5i13p14-26.