ESTRATEGIAS Y SERVICIOS PÚBLICOS CON TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL MODELO DE CIUDAD DIGITAL ESTRATÉGICA
ESTUDIO DE CASO DE ASUNCIÓN – PARAGUAY
DOI:
https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v9i27p281-301Palavras-chave:
estrategias municipales, servicios públicos, tecnología de la información, ciudad digital estratégica, gestión urbanaResumo
Las informaciones municipales se han convertido en atributo imprescindible para las esferas públicas, ya que integrados a diferentes recursos tecnológicos pueden ayudar a la gestión municipal. El objetivo de investigación es analizar las estrategias municipales y servicios públicos relacionándolos al concepto de ciudad digital estratégica. La metodología de la investigación enfatiza un estudio de caso basado en Asunción, Paraguay, considerando 2 constructos y 6 variables. Los resultados mostraron 176 estrategias y 63 servicios con tecnología de la información. Dada la falta de apropiación de recursos tecnológicos de la administración de esta ciudad, es oportuna la revisión e integración de sus temáticas municipales junto a la operacionalización de la oferta de servicios considerando las estrategias adoptadas. La conclusión reitera que los servicios municipales cuando son apoyados por recursos de tecnología de la información pueden traer beneficios a la gestión en las ciudades y a la calidad de vida de sus habitantes.
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Publicado
2024-04-13
Como Citar
Quintana Sequeira, D. F., Souto Maior de Oliveira, T., Rodrigues Mota, S. H., Geraldo Arriola Junior, J., & Alcides Rezende, D. (2024). ESTRATEGIAS Y SERVICIOS PÚBLICOS CON TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL MODELO DE CIUDAD DIGITAL ESTRATÉGICA: ESTUDIO DE CASO DE ASUNCIÓN – PARAGUAY. South American Development Society Journal, 10(28), 281. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v9i27p281-301
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