ESTRATEGIAS Y SERVICIOS PÚBLICOS CON TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL MODELO DE CIUDAD DIGITAL ESTRATÉGICA

ESTUDIO DE CASO DE ASUNCIÓN – PARAGUAY

  • Donald Francisco Quintana Sequeira Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUCPR http://orcid.org/0000-0003-1638-8014
  • Tatiana Souto Maior de Oliveira Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUCPR
  • Sérgio Henrique Rodrigues Mota Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUCPR
  • Jesse Geraldo Arriola Junior Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUCPR
  • Denis Alcides Rezende Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUCPR http://orcid.org/0000-0002-3327-0424

Resumo

Las informaciones municipales se han convertido en atributo imprescindible para las esferas públicas, ya que integrados a diferentes recursos tecnológicos pueden ayudar a la gestión municipal. El objetivo de investigación es analizar las estrategias municipales y servicios públicos relacionándolos al concepto de ciudad digital estratégica. La metodología de la investigación enfatiza un estudio de caso basado en Asunción, Paraguay, considerando 2 constructos y 6 variables. Los resultados mostraron 176 estrategias y 63 servicios con tecnología de la información. Dada la falta de apropiación de recursos tecnológicos de la administración de esta ciudad, es oportuna la revisión e integración de sus temáticas municipales junto a la operacionalización de la oferta de servicios considerando las estrategias adoptadas. La conclusión reitera que los servicios municipales cuando son apoyados por recursos de tecnología de la información pueden traer beneficios a la gestión en las ciudades y a la calidad de vida de sus habitantes.

Publicado
abr 13, 2024
Como Citar
QUINTANA SEQUEIRA, Donald Francisco et al. ESTRATEGIAS Y SERVICIOS PÚBLICOS CON TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL MODELO DE CIUDAD DIGITAL ESTRATÉGICA. South American Development Society Journal, [S.l.], v. 10, n. 28, p. 281, abr. 2024. ISSN 2446-5763. Disponível em: <http://www.sadsj.org/index.php/revista/article/view/683>. Acesso em: 19 maio 2024. doi: http://dx.doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v9i27p281-301.