CADEIRA INTELIGENTE

ALTERNATIVA PARA MITIGAR O PROBLEMA DA FORMAÇÃO DE FILAS NAS ORGANIZAÇÕES

Autores

  • William Hideki Silva
  • Celso Jacubavicius
  • Otacilio A. dos Reis

DOI:

https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.vespi1p28-42

Palavras-chave:

Internet das coisas, cadeira inteligente, Ubidots, OEM, milk run, tardiness control, IoT, Big Data

Resumo

A formação de filas pode afetar outros processos, levando a gastos de tempo, perdas de qualidade do serviço e entre outros. O objetivo desse trabalho é mostrar o conceito de Internet of Things  na elaboração de um Smart Chair, ou seja, uma solução para acentos que indiquem remotamente sua ocupação, podendo ser utilizado em áreas de grande circulação de pessoas, como bancos e lojas físicas,por exemplo. A utilização de uma plataforma Ubidots, na qual o usuário pode acompanhar as informações em tempo real, consegue afetar na diminuição das construções de filas nas organizações. A pesquisa se caracteriza por ser exploratória e pretende analisar a hipótese apresentada, foram utilizadas pesquisas de captação de dados secundários e analisados a formação de filas em diferentes entidades físicas de vários segmentos, analisando uma amostra de trezentos e noventa e seis reclamações, tornando viável a elaboração do projeto inicial que justifica esta pesquisa.

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Publicado

2018-11-15

Como Citar

Silva, W. H., Jacubavicius, C., & dos Reis, O. A. (2018). CADEIRA INTELIGENTE: ALTERNATIVA PARA MITIGAR O PROBLEMA DA FORMAÇÃO DE FILAS NAS ORGANIZAÇÕES. South American Development Society Journal, 4(Esp01), 28. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.vespi1p28-42

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