CADEIRA INTELIGENTE

ALTERNATIVA PARA MITIGAR O PROBLEMA DA FORMAÇÃO DE FILAS NAS ORGANIZAÇÕES

  • William Hideki Silva
  • Celso Jacubavicius
  • Otacilio A. dos Reis

Resumo

A formação de filas pode afetar outros processos, levando a gastos de tempo, perdas de qualidade do serviço e entre outros. O objetivo desse trabalho é mostrar o conceito de Internet of Things  na elaboração de um Smart Chair, ou seja, uma solução para acentos que indiquem remotamente sua ocupação, podendo ser utilizado em áreas de grande circulação de pessoas, como bancos e lojas físicas,por exemplo. A utilização de uma plataforma Ubidots, na qual o usuário pode acompanhar as informações em tempo real, consegue afetar na diminuição das construções de filas nas organizações. A pesquisa se caracteriza por ser exploratória e pretende analisar a hipótese apresentada, foram utilizadas pesquisas de captação de dados secundários e analisados a formação de filas em diferentes entidades físicas de vários segmentos, analisando uma amostra de trezentos e noventa e seis reclamações, tornando viável a elaboração do projeto inicial que justifica esta pesquisa.

Publicado
Nov 15, 2018
Como Citar
SILVA, William Hideki; JACUBAVICIUS, Celso; DOS REIS, Otacilio A.. CADEIRA INTELIGENTE. South American Development Society Journal, [S.l.], v. 4, n. Esp01, p. 28, nov. 2018. ISSN 2446-5763. Disponível em: <http://www.sadsj.org/index.php/revista/article/view/175>. Acesso em: 14 dez. 2018. doi: http://dx.doi.org/10.24325/issn.2446-5763.vespi1p28-42.

##plugins.generic.recommendByAuthor.heading##