NEUROMARKETING – TÉCNICAS UTILIZADAS POR SUPERMERCADOS BRASILEIROS
Keywords:
Neuromarketing, Técnicas, Supermercados, Consumidores, Techniques, Supermarkets, ConsumersAbstract
The study on the link between marketing and neuroscience is recent and is creating a new subject called neuromarketing, but their findings are already being applied as a competitive advantage in various business sectors such as supermarkets, which have been increasingly using this type technique. In this sense, this article aimed to identify the neuromarketing techniques used at sales points of Brazilian supermarkets to encourage consumers at the time of purchase. This study was conducted through qualitative approach, with bibliographic research and content analysis, this article is justified by the importance of bringing knowledge of neuromarketing techniques for the supermarket sector in order to help them improve their sales through these actions. The results show that the supermarket has sought to upgrade its structures, layout and how to conquer their customers through neuromarketing technique in order and make them consume more. Neuromarketing is, today, crucial to the supermarket sector.
Downloads
References
BARDIN, L. Análise de conteúdo. 4.ed. Lisboa, Portugal: Edições 70, 2009.
CAMARGO, P. Neuromarketing. Descodificando a mente do consumidor. Porto: Edições IPAM, 2009.
CRESWELL, J. W. W. Projeto de pesquisa: métodos qualitativo, quantitativo e misto. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
FERREIRA, M. A. M.; VENÂNCIO, M. M.; ABRANTES, L. A. Análise da eficiência do setor de supermercados no Brasil. Ribeirão Preto, 2009. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?pid=s141380502009000200007&script=sci_arttext&tlng=p> Acesso em: 10/10/2015.
KARMARKAR, U. Note on neuromarketing.HarvardBusiness School. 2011, v. 512, nº.031.
KOTABE, M.; HELSEN, K. Administração de marketing global. São Paulo – Altas, 2000.
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A.; Metodologia do trabalho científico. 4.ed. São Paulo: Atlas, 1992.
LEE, N.; BRODERICK, A.; CHAMBERLAIN, L. O que é "neuromarketing"? A discussão e agenda para pesquisas futuras. Jornal Internacional de Psicofisiologia. 2007, v. 63.
LINDSTROM, M. A Lógica do Consumo. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira S.A, 2009.
MADAN, C. Neuromarketing: o próximo passo na pesquisa de mercado. Eureka. 2010, v.1, nº. 1.
MORIN, C. Neuromarketing: the new science of consumer behavior. Society. 2011, v.48, nº.2, p. 131-135.
NIELSEN. Series: a hora certa de ativar o shopper. Jan, 2015. Disponível em: http://rockblock.com.br/stuffs/mudancas-no-comportamento-do-shopper-250615.pdf. Acesso em: 09 jun. 2016.
PARENTE, J. Varejo no Brasil. São Paulo: Editora Atlas, 2014.
ABRAS. PESQUISA CONSUMIDOR 1992. Os supermercados e a compra de alimentos. Estudo qualitativo: 1992.
ROCHA, E. Totetismo e mercado: notas para uma antropologia do consumo. In: Encontro Anual da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração, 2005.
SALINAS, A. Técnicas de Neuromarketing utilizadas por supermercados e que podem ajudar em seu negócio. Disponível em: <http://www.projetoempreendedor.com/9-tecnicas-de-neuromarketing/> . Acesso em 04 set. 2015.
SILVEIRA, J. A.; LEPSCH S.L. Alterações recentes na economia do setor supermercadista brasileiro. Revista de Administração. 1997, v.32, nº. 2.
STEVENS, R. et al. Planejamento de Marketing: guia de processos e aplicações práticas. São Paulo: Makron Books, 2001.
ZALTMAN, G. Afinal, o que os clientes querem. Rio de Janeiro: Campus, 2003.








