CONECTIVIDADE DE PROCESSOS NA SUPPLY CHAIN VIA TECNOLOGIAS DA INTERNET DAS COISAS (IoT) E SOFTWARES NA EMPRESA ABC
Resumo
Com o desenvolvimento contínuo do mercado econômico atual, as organizações estão tornando-se cada vez mais competitivas e buscam cada vez mais atender as demandas do cliente em relação ao tempo, qualidade do produto ou serviço e satisfação, visto que conforme aumenta a gama de produtos e serviços inseridos no mercado também aumentam as expectativas do consumidor. Através das novas tecnologias, aquelas provenientes da Internet das Coisas, as empresas conseguem integrar seus processos e assim obter maior eficiência em suas tarefas. O presente artigo tem por objetivo salientar através de exemplos referentes à análise da empresa ABC, onde foram analisados o seu funcionamento e as tecnologias e softwares utilizados em seus processos, a importância das tecnologias atuais para a conectividade dos processos na SC e demonstrar ganhos e benefícios para o desenvolvimento de uma organização. Como método de pesquisa foi utilizado uma pesquisa exploratória e um estudo de caso. Por meio dessa verificação, foi possível fundamentar conceitos descritos em artigos e livros, e demonstrar que os mesmos oportunizam benefícios e ganhos na empresa estudada.
