Bernardino, Rômulo Carvalho, Ana Carla de Souza Gomes dos Santos, e Pedro Senna. “MENSURAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS EM UMA AGÊNCIA DE TURISMO DURANTE A PANDEMIA DA COVID-19”. South American Development Society Journal 9, no. 27 (dezembro 22, 2023): 166. Acessado abril 21, 2026. https://www.sadsj.org/index.php/revista/article/view/662.