Faleiro Garcia, Daniel, e Enio Fernandes Rodrigues. “UM PASSO DEPOIS DA CONFORMIDADE: A GESTÃO DA QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE EFICIÊNCIA OPERACIONAL E AGREGAÇÃO DE VALOR NOS PROCESSOS DE NEGÓCIO”. South American Development Society Journal 12, no. 35 (setembro 3, 2026): 232. Acesso em setembro 3, 2026. https://www.sadsj.org/index.php/revista/article/view/842.