Barboso dos Santos, Raquel Santana, et al. “SIMULAÇÃO A EVENTOS DISCRETOS APLICADA À GESTÃO DE FILAS EM UMA LOJA DE TECIDOS”. South American Development Society Journal, vol. 6, nº 17, agosto de 2020, p. 117, doi:10.24325/issn.2446-5763.v6i17p117-135.