Frate, Flávia, et al. “O IMPACTO DAS AÇÕES SOCIOAMBIENTAIS DE INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS BRASILEIRAS SOBRE SEUS POTENCIAIS CLIENTES”. South American Development Society Journal, vol. 2, nº 4, março de 2017, p. 20-32, https://www.sadsj.org/index.php/revista/article/view/28.