Faleiro Garcia, Daniel, e Enio Fernandes Rodrigues. 2026. “UM PASSO DEPOIS DA CONFORMIDADE: A GESTÃO DA QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE EFICIÊNCIA OPERACIONAL E AGREGAÇÃO DE VALOR NOS PROCESSOS DE NEGÓCIO”. South American Development Society Journal 12 (35):232. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v12i35p232-251.