Faleiro Garcia, D., & Fernandes Rodrigues, E. (2026). UM PASSO DEPOIS DA CONFORMIDADE: A GESTÃO DA QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE EFICIÊNCIA OPERACIONAL E AGREGAÇÃO DE VALOR NOS PROCESSOS DE NEGÓCIO. South American Development Society Journal, 12(35), 232. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v12i35p232-251