Di Bartolomeo, R., Licciardi, N. e da Silva, E. P. (2017) “ANÁLISE GERENCIAL DE UMA FRANQUIA: ESTUDO DE CASO EM UMA IOGURTEIRA LOCALIZADA NO SHOPPING CENTER NORTE”, South American Development Society Journal, 3(07), p. 228–244. doi: 10.24325/issn.2446-5763.v3i7p228-244.