Alves, G. de F.G. y da Silva, A.M. 2023. SIMULAÇÃO COMO FERRAMENTA DE SUPORTE NA ANÁLISE DE PROBLEMAS EM UM FLUXO DE TRABALHO: APLICAÇÃO EM UMA AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL. South American Development Society Journal. 9, 27 (dic. 2023), 41. DOI:https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v9i27p41-59.