Silva, W.H. et al. 2018. CADEIRA INTELIGENTE: ALTERNATIVA PARA MITIGAR O PROBLEMA DA FORMAÇÃO DE FILAS NAS ORGANIZAÇÕES. South American Development Society Journal. 4, Esp01 (nov. 2018), 28. DOI:https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.vespi1p28-42.